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Frage: Kann mich nicht mehr am GO 6000 anmelden.


ReinholdM. Autor

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Apprentice Traveler
Beiträge: 2

19 Mai 2017, 17:31

Bekomme immer die Meldung das ich einen Verbindungsfehler habe und der Dienst vorübergehend nicht verfügbar ist.
Hatte einen Reset auf Werkseinstellungen gemacht.
  • Lochfrass

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    19 Mai 2017, 17:38

    Liegt es am Passwort? Es sollte keine Sonderzeichen oder umlaute wie +,?,ü oder ähnliches enthalten.
    Desweiteren sollte das Passwort nicht zu lang sein
    Klicke auf "✅ als Lösung markieren", wenn dieser Beitrag das Problem gelöst hat. Es wäre lieb wenn du IMMER eine Rückmeldung gibst. Davon profitieren dann alle User ;-)
  • ReinholdM. Autor

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    Apprentice Traveler
    Beiträge: 2

    19 Mai 2017, 17:59

    Liegt nicht am Passwort, das habe ich kontrolliert.
    Habe hier gelesen das die SIM-Karte eventuell nicht aktiv sein kann.
  • TomDone

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    19 Mai 2017, 19:01

    Schau im Navi unter Info, ob das GPRS Modul im Handynetz eingebucht ist!
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  • ReinholdM. Autor

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    Apprentice Traveler
    Beiträge: 2

    19 Mai 2017, 19:05

  • TomDone Modbreak

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    Elite Vanguard
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    19 Mai 2017, 19:06

    Drück am Navi die Einschalttaste so lange, bis nach dem Trommeln der Infoscreen erscheint! Dann Navi ausschalten und wieder einschalten!
    Das Navi darf dabei aber nicht am PC hängen, sonst ist GPRS deaktiviert!
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  • JustynaJustyna

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    Moderator
    Beiträge: 902
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    22 Mai 2017, 12:08

    Hallo ReinholdM.

    Es tut mir leid zu hören, dass Deine TomTom Dienste nicht funktioniert haben.

    Wir haben aber mit meinen Kollegen den Status der SIM- Karte neuerstellt und hoffen dass es innerhalb von maximal 24 Stunden wieder funktionieren wird.
    Setzt bitte nur Dein Navigerät auf Werkseinstellungen zurück und probiere im Freien das GPS Signal zu empfangen.

    Falls Du trotzdem keine Verkehrsinformationen empfangen kannst, gib mir bitte Bescheid.

    Gruß,

    Justyna

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