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Frage: Trouble Karte 9.90 und go6100


onoff Autor

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Legendary Explorer
Beiträge: 8

18 Mai 2017, 23:48

Hallo, leider habe ich massive Probleme mit der Installation der Europakarte 9.90 auf einem go6100.
Das Problem ist, dass die Karte installiert wird und irgendwan die Meldung kommt, dass Sie nicht verfügbar ist und wiederholt den Installationsvorgang.
In der Software -wenn ich überhaupt zu den Karteneinstellungen kommt und nicht direkt aktualisiert werden möchte "Karte reparieren". Uaf dem go6100 steht KArte nicht verfügbar, ins Menü komme ich nicht.

Was habe ich bislang unternommen:
-diverse Trommelresets
-Mytomtom deinstalliert, alle cache-Verzeichnisse gelöscht, neu installiert, Karten neu heruntergeladen
-USB-Kabel getauscht
-Gerät nochmals vollständig extern aufgeladen
-seit vorgestern wird im Dauerlauf neu installiert -keine Änderungen
-heute nochmals alles auf einem frischen Rechenr isntalliert -keine Änderungen
-die telefonische Hotline konnte ich aus beruflichen Gründen noch nicht kontaktieren
-es ist derzeit keine weitere Karte installiert
-es ist keine SD-Karte eingesteckt -war noch nie eine drin
-->Hat noch jemand eine Idee?
  • TomDone

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    19 Mai 2017, 05:45

    Virenscanner deaktiviert?
    Installier dir die Israel Karte! Braucht nicht viel Platz und du hast das Problem nicht mit 'Keine Karte gefunden' und kommst leicht wieder ins Menü!
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  • onoff Modbreak Autor

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    Legendary Explorer
    Beiträge: 8

    19 Mai 2017, 09:08

    Hallo, Virenscanner ist aus. Ich komme derzeit nicht aus der Schleife "Aktualisierung" heraus. Direkt nach dem Anstecken des Geräts wird automatisch das Update fortgesetzt. Es gibt keine Möglichkeit dies am Gerät oder in der Software abzubrechen. Werde nun Kontakt mit der Hotline aufnehmen.
  • TomDone

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    19 Mai 2017, 18:52

    Gibt's was neues?
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