Frage

Touchfunktion nach Update


Hallo Zusammen
gestern habe ich mit TomTom Home 2 ein Software-Update bei meinem TomTom XL IQ Routes durchgeführt.
Alles fehlerfrei. Wollte nun das Navi wieder verwenden, aber es funktioniert nicht mehr. Beim Einschalten komme ich nur noch bis zum Bildschirm mit dem Rechtshinweis. Hier kann ich aber den Button "Einverstanden" nicht mehr anwählen. Garantie haben wir leider auch keine mehr.

Kennt ihr das Problem eventuelll und könnt uns helfen?

Matthias

2 Antworten

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Moin,

ein Backup der Navi-Software hast du nicht zufällig vorher gemacht?
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Falls du noch keine Sicherung hast, lege bitte eine an in dem du es über Home machst oder die Daten des Laufwerkes des Navi komplett in einen von Dir Erstelltem Ordner mit dem Name Navisicherung in Zb. Eigene Dateien einfügst.

Vielleicht kannst du schon was mit Clear Flash bewirken.
https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/6180/~/das-navigationsger%C3%A4t-beh%C3%A4lt-die-einstellungen-nicht

Falls das nicht hilft würde ich die Anwendung des Navi erneuern:
Verbinde es mit Home, klicke dann auf "Mein XL Verwalten" auf der 2. Seite von Home.
Dort bei "Inhalte auf dem Gerät" das Häkchen vor "Anwendungen" setzen und auf "Elemente vom Gerät entfernen" klicken.
Danach zurück zur 1. Seite von Home und auf "Mein XL aktualisieren" klicken. Es wird dir eine Anwendung wieder Angeboten die du Installieren solltest.

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