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Frage: Touchfunktion nach Update

Stichwörter:
Update Rechtshinweis Startbildschirm,

MatthiasKaC Autor

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New seeker
Beiträge: 0

18 April 2017, 09:38

Hallo Zusammen
gestern habe ich mit TomTom Home 2 ein Software-Update bei meinem TomTom XL IQ Routes durchgeführt.
Alles fehlerfrei. Wollte nun das Navi wieder verwenden, aber es funktioniert nicht mehr. Beim Einschalten komme ich nur noch bis zum Bildschirm mit dem Rechtshinweis. Hier kann ich aber den Button "Einverstanden" nicht mehr anwählen. Garantie haben wir leider auch keine mehr.

Kennt ihr das Problem eventuelll und könnt uns helfen?

Matthias
  • Trend43

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    Elite Voyager
    Beiträge: 1929
    Expert (Car navigation)

    Expert (Car navigation)

    18 April 2017, 09:50

    Moin,

    ein Backup der Navi-Software hast du nicht zufällig vorher gemacht?
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  • Lochfrass Modbreak

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    Exalted Voyager
    Beiträge: 2029
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    Expert (Smartphone App)

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    18 April 2017, 10:57

    Falls du noch keine Sicherung hast, lege bitte eine an in dem du es über Home machst oder die Daten des Laufwerkes des Navi komplett in einen von Dir Erstelltem Ordner mit dem Name Navisicherung in Zb. Eigene Dateien einfügst.

    Vielleicht kannst du schon was mit Clear Flash bewirken.
    https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/6180/~/das-navigationsger%C3%A4t-beh%C3%A4lt-die-einstellungen-nicht

    Falls das nicht hilft würde ich die Anwendung des Navi erneuern:
    Verbinde es mit Home, klicke dann auf "Mein XL Verwalten" auf der 2. Seite von Home.
    Dort bei "Inhalte auf dem Gerät" das Häkchen vor "Anwendungen" setzen und auf "Elemente vom Gerät entfernen" klicken.
    Danach zurück zur 1. Seite von Home und auf "Mein XL aktualisieren" klicken. Es wird dir eine Anwendung wieder Angeboten die du Installieren solltest.
    Klicke auf "✅ als Lösung markieren", wenn dieser Beitrag das Problem gelöst hat. Es wäre lieb wenn du IMMER eine Rückmeldung gibst. Davon profitieren dann alle User ;-)

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